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Politique de remboursement

Annulations:
 
Annulation anticipée: si le client annule plus de 30 jours calendaires avant l'évènement, l'acompte versé sera remboursé à hauteur de 50%, le reste couvrant les frais engagés.

Annulation tardive : si le client annule 30 jours calendaires ou moins avant l'évènement, l'acompte versé reste acquis en totalité afin de compenser la réservation de la date et les préparatifs engagés.

 
Report d'évènement : en cas de report validé par les deux parties, l'acompte est conservé et appliqué à la nouvelle date.

Absence de Vibes Events & More :
Si un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil empêche Vibes Events & More d'assurer la prestation à la date prévue, un report peut être convenu par écrit avec le client. En cas d'annulation sans report accepté, toutes les sommes versées pour la prestation non réalisée sont intégralement remboursées. Un report ne peut pas être imposé au client.

Procédure de remboursement : 
Toute demande de remboursement doit être faite par écrit,
le remboursement sera traité sous 7 jours après accord.

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